আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। kx99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
কোন বিষয়গুলো সবচেয়ে বেশি জানা দরকার, এক নজরে দেখুন
kx99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব wagering requirement আছে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলা যাবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ের পরে উইথড্রয়াল মঞ্জুর হয়।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন এবং জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
kx99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে kx99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
kx99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "kx99" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kx99 এবং আপনার ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। kx99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খুললে পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
kx99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার kx99 সংরক্ষণ করে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — এটি কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পেলে সেই লেনদেনের জন্য kx99 দায়ী থাকবে না।
kx99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি। বয়স যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে। |
| আইনি সক্ষমতা | আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে। |
| নিজের পক্ষে খেলা | অন্য কারো পক্ষ থেকে বা পেশাদার সংগঠনের হয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ। |
| স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ | গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়। কেউ আপনাকে বাধ্য করছে না নিশ্চিত করুন। |
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশ থেকে kx99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।
kx99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে অর্থ লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
জমা দেওয়া অর্থের উৎস আইনসম্মত হতে হবে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ব্যবহারের চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমাণ হিসেবে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে রাখুন।
kx99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং তা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
সব ধরনের বোনাসের জন্য সাধারণ শর্তগুলো হলো:
kx99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে পূর্বের শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।
kx99-এ সব গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপির সুযোগ নেই।
kx99 তার গেম সংগ্রহ, অডস ও নিয়ম যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে চলমান বাজিতে কোনো পরিবর্তন আনা হবে না।
kx99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
জালিয়াতি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।
kx99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছে জানুন।
kx99 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উপায় নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এজন্য বেশ কিছু টুল প্রদান করি:
গেমিং সমস্যায় পড়লে বা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
kx99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সু রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
kx99 PCI DSS মান মেনে পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা করে। কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
kx99 সদস্যদের সাথে সুষ্ঠু সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে এগোন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় লেনদেন আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। kx99 সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেয়।
গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে kx99-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত ও বাধ্যকারী প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তি প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
kx99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী kx99 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সব মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@kx99.biz
kx99-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেম উপভোগ করুন। নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটের কাজ — বিকাশ বা নগদ দিয়েই শুরু করুন।